Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos informations de carte de crédit ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site.

Nous pouvons utiliser ces informations des manières suivantes : pour personnaliser l’expérience utilisateur et vous proposer le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent ; pour améliorer notre site web afin de mieux vous servir ; pour mieux répondre à vos demandes de service client ; pour gérer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site ; pour traiter rapidement vos transactions ; pour vous envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d’autres produits et services.

Notre site web est régulièrement analysé afin de détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues, afin de garantir la sécurité de votre visite. Nous effectuons régulièrement des analyses anti-malware. Vos informations personnelles sont hébergées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spécifiques à ces systèmes et tenues de préserver leur confidentialité. De plus, toutes les informations sensibles et de crédit que vous fournissez sont cryptées via le protocole SSL (Secure Socket Layer). Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles. Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web (si vous l'autorisez). Ils permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de collecter et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils nous aident également à comprendre vos préférences en fonction de votre activité passée ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir de meilleurs services. Nous utilisons également des cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions avec le site afin de vous offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir. Nous utilisons les cookies pour : mémoriser et traiter les articles de votre panier ; comprendre et enregistrer les préférences des utilisateurs pour leurs prochaines visites ; compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions avec le site afin de vous offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons également faire appel à des services tiers de confiance qui suivent ces informations pour notre compte. Vous pouvez choisir d'être averti(e) par l'envoi d'un cookie sur votre ordinateur ou de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur étant différent, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Certaines fonctionnalités qui optimisent votre expérience sur le site seront désactivées et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Vous pouvez demander la suppression de vos informations en nous envoyant un courriel à l'adresse indiquée sur cette page. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations sur une transaction de vente afin de finaliser cette transaction et à des fins de tenue de registres.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf préavis. Ceci ne concerne pas les partenaires d'hébergement de sites web ni les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, à condition que ces parties acceptent de préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui. Cependant, des informations non personnelles concernant les visiteurs peuvent être communiquées à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres. Liens tiers : Nous pouvons occasionnellement, à notre discrétion, inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous déclinons donc toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous nous efforçons de protéger l'intégrité de notre site et apprécions vos commentaires à leur sujet. Vos informations, y compris vos informations personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Français Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité et aucun transfert de vos informations personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles. Divulgation de vos informations personnelles Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de confidentialité différente. Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale). Conservation de vos informations personnelles Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques. Informations concernant vos droits en matière de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) Aux fins de la présente Politique de confidentialité, nous sommes un responsable du traitement de vos informations personnelles. Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), notre base juridique pour la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles, telle que décrite dans la présente Politique de confidentialité, dépend des informations que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Nous pouvons traiter vos informations personnelles parce que : Nous devons exécuter un contrat avec vous, par exemple lorsque vous créez une Politique avec nous Vous nous avez donné la permission de le faire Le traitement est dans notre intérêt légitime et il n'est pas remplacé par vos droits À des fins de traitement des paiements Pour se conformer à la loi Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants : Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations personnelles que nous avons sur vous Le droit de rectification Le droit d'opposition Le droit de restriction Le droit à la portabilité des données Le droit de retirer votre consentement Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'autorité de protection des données de votre pays dans l'Espace économique européen (EEE).

Nous faisons appel à des sociétés et des particuliers tiers pour gérer notre site web (les « Prestataires de services »), pour fournir notre site web en notre nom, pour fournir des services liés au site web ou pour nous aider à analyser son utilisation. Ces tiers n'ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.

Google Analytics est un service d'analyse web proposé par Google qui suit et analyse le trafic sur les sites web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez désactiver la diffusion de votre activité sur le Service par Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations sur les visites avec Google Analytics. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page « Confidentialité et conditions d'utilisation » de Google.

Nous proposons des produits et/ou services payants sur notre site web. Dans ce cas, nous faisons appel à des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement). Nous ne conserverons ni ne collecterons les informations de votre carte de paiement. Ces informations sont transmises directement à nos processeurs de paiement tiers, dont l'utilisation de vos données personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement respectent la norme PCI-DSS, gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter.